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No.6,821 ::: Text ::: 2012-09-12 19:30:01 ::: るむう

あったかい気持ちになるコピペ

このあいだ居酒屋(チェーン店)に飲みに行ったんだが、
中生をジョッキで頼み、半分くらい飲んでテーブルにおいたら
何かがコロッと落ちた。何だろう?と良く見るとガラスの破片だった。
ジョッキの取っ手部分にヒビがはいっていて、そこから破片が落ちたらしい。

飲むのには支障はないが、このまま使い続けて誰かが怪我しても困るし
グラスだけでも取り替えてもらおうとバイトの女の子に声をかけたら、
「大変申し訳ございません。お怪我はございませんでしたか?
すぐにお取り替え致します。」
と非常に丁寧な接客。

感じのいい店だな、と思いながら取り替えてもらった新しいビールを飲んでいたら
最初のビール(欠けたジョッキの)を持ってきたバイトの大学生っぽい男が来て、
「先程は申し訳ありませんでした。」と深々と頭をさげた。
「気にしないで!」と言ってさがってもらったが、
しばらくすると今度は厨房から男の人が来て
「申し訳ありませんでした。」と頭をさげた。
たぶんジョッキにビールをついだ人だろう。

文句をつけたわけでもないのに関わった人みんなが謝りに来てくれた。
(店長は不在だったらしい。)
愛想の悪い居酒屋が多い中で、会社の方針なのか店長の教育がいいのか
感心を通り越して感動ものだった。おかげでうまい酒が飲めた。

これから飲みに行く時はこの店と決めた。
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※評価されたコメント(3件まで表示)※

 ラメセスⅡ世  2012-09-12 19:55:15   コメント評価: 22 イイ:22

悪いと思ったら謝る。ありがたいと思ったら感謝する。当たり前にそれらができる人でありたい。

 橋本龍五郎  2012-09-12 19:38:45   コメント評価: 10 イイ:10

「怪我なかった?ごめんね」とカウンター越しにオヤジがペコッとする居酒屋も捨てがたい。

 もけた  2012-09-12 20:25:30   コメント評価: 9 イイ:9


ビールの生産者「申し訳ありません!お怪我ありませんでしたか?」
客「…いやあんたは関係ないだろう。」

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コメント 12  |  コメント書込みフォームへ移動  |  メインページに戻る

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 ねじっこ

2012-09-12 19:35:53  URL

これは・・使えるな

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  橋本龍五郎

2012-09-12 19:38:45  URL

「怪我なかった?ごめんね」とカウンター越しにオヤジがペコッとする居酒屋も捨てがたい。

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  星の子

2012-09-12 19:48:41 URL

最近チェーン店の徹底マニュアル化した接客に慣れてしまったのか個人経営のお店に行くと何か・・・橋本さんのように心の広いおぢさんにならなければ!

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  こんばー

2012-09-12 20:21:56 URL

俺もそういう人情ある感じの店好きです

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  みゃうみゃう

2012-09-12 19:39:27  URL

でも、代わりのビール代がコッソリかさんされていた

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  監獄pop

2012-09-12 21:07:48 URL

店長の教育があらゆる面で行き届き杉、にワロタw

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 ラメセスⅡ世

2012-09-12 19:55:15  URL

悪いと思ったら謝る。ありがたいと思ったら感謝する。当たり前にそれらができる人でありたい。

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 タニマスイッチ

2012-09-12 20:11:18  URL

お詫びの一品が付くと完璧なんだが

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 nino

2012-09-12 20:13:56  URL

店長の教育もさることながら、店長の普段の身のこなしが頭に入っていて自然発生的にそうなったんだろうね。

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 もけた

2012-09-12 20:25:30  URL


ビールの生産者「申し訳ありません!お怪我ありませんでしたか?」
客「…いやあんたは関係ないだろう。」

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 nakazakiya

2012-09-13 05:42:27  URL

「こんなことだけで、文句いう奴の顔が見てみたいんだけど。」
「じゃあ、順番に誤りに行こうか」

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 GC8改

2012-09-13 23:54:15 URL

なんか台無しwww でもワロタw

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